华为公司20万员工,其中研发人员占比55%,都是些聪明人。
如何让一群聪明人围绕既定目标,相互包容,相互信任,相互协作,而不是相互猜忌,相互计较,相互拉扯,这需要头狼(任正非)有卓越的领导能力。这其中有什么秘诀?
结合任正非的内部讲话,我总结认为所谓的华为狼性团队合作文化,是任正非用大刀“砍”出来,是通过一套简单的规则约束出来的。
一砍:砍掉高层的手和脚
任正非强调高级干部要砍掉他们的手和脚,只留下脑袋用来仰望星空、洞察市场、规划战略、运筹帷幄。
高层干部不能习惯性地扎到事务性的工作中去,关键是要指挥好团队作战,而不是自己卷着袖子和裤脚,下地埋头干活。
任正非要砍掉他们的手和脚,就是要他们头脑勤快,而不要用手脚的勤快掩盖思想上懒惰。
高层干部就是确保公司做正确的事情,要保证进攻的方向是对的,要确保进攻的节奏是稳妥的,要协调好作战的资源是最优的。
国内一些企业,经常出现总经理做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,员工在谈论国家大事。
二砍:砍掉中层的屁股
中层干部承上启下,至关重要。
任正非曾经大声疾呼,华为公司要强大,必须要强腰壮腿,中层就是“腰”,基层就是腿,腰是中枢。
砍掉中层干部的屁股,在华为有三层含义:
首先,砍掉中层干部屁股就是要打破部门本位主义,不能屁股决定脑袋,每个中层干部不能各人自扫门前雪,只从本部门利益出发开展工作。坚决反对不考虑全局利益的局部优化,没有全局观的干部主持工作。
其次,砍掉中层干部屁股,就是要走出办公室,下现场和市场,实行走动管理,答案在现场,现场有神灵。
中层干部不能坐在办公室里面打打电话,听听汇报,看看“奏折”,而要将指挥所建在听得见炮声的地方,要亲赴一线指挥作战。任正非本人也经常下一线体察民情,巡回督战。
据说,任正非曾经给华为某些干部送皮鞋,不满某些华为干部不愿下现场和一线,讥笑他们吝惜自己的皮鞋,于是就送皮鞋给他们,年底评价这些干部的依据就是看谁的鞋底磨得快。
最后,砍掉中层干部屁股,就是要让干部的眼睛盯着客户和市场,屁股对着老板,而不是眼睛盯着老板,揣摩“圣意”,屁股对着客户,不理不睬。
华为的核心价值观就是始终坚持以客户为中心,快速相应客户需求。凡是屁股对着客户的干部,要坚决砍掉他的屁股,让他下台。
三砍:砍掉基层员工脑袋
华为公司的员工都是高级秀才,如何把这些清高的“秀才”改造成能征善战的“兵”。
任正非可是煞费苦心,在各种场合强调要服从组织纪律,建设流程化组织,建立业务规则。
基层员工,不管你是硕士,还是博士,必须遵守公司的流程制度和规则。
他在致新员工的一封信中明确指出,华为反对基层员工下车伊始“哇啦哇啦”,不了解情况,就给公司写个万言书,对公司发展激昂陈词,指点江山。
基层员工必须按照流程要求,把事情简单高效做正确,不需要自作主张,随性发挥,因此要砍掉他们的脑袋。
华为公司的高层干部要有决断力,中层要有理解力,基层要有执行力,唯有坚定不移地砍掉各自多余的脑和手脚,减少冲突,各谋其位,各司其职,才能形成攻无不克,战无不胜的狼性团队。
四砍:砍掉一身营养过剩的“赘肉”
最后,任正非管人用人还有关键一砍,没有这一砍,前面三砍就是白砍,没有这一砍,就没有整个组织的“脑袋”、”屁股“、”手脚“的协同,没有这一砍,貌似强大的组织也只是虚胖,没有这一砍,即使成长为恐龙也难以逃脱物竞天择的命运。
这一砍是任正非管人用人的最低也是最高要求,就是要砍掉员工的“惰怠”,砍掉一身营养过剩的“赘肉”。
首先,就是要砍掉不劳而获的幻想。
任正非在致新员工的信中明确指出“进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分歉意”。
要想取得成功,得到认可,任正非明确要求“希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神,您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功”。
其次,就是要砍掉居功自满的思想。
华为公司从一个名不见经传的民营企业,发展成为如今排名129名的世界500强企业,是华为全体员工奋斗的结果。
公司硕果累累,员工钱包鼓鼓,大批员工不用为“五斗米”而奋斗了。躺在功劳薄上歇一歇的思想开始蔓延。
公司以往的配股分红机制,也导致坐车的人多,拉车的人少。如何持续激发小富即安的员工斗志,成为华为前进道路上最大的障碍。
任正非在内部讲话时强调“我们要不断激活我们的队伍,防止“熵死”。我们决不允许出现组织“黑洞”,这个黑洞就是惰怠,不能让它吞噬了我们的光和热,吞噬了活力”。
最后,就是砍掉封闭狭隘的理想。
华为倡导艰苦奋斗的核心价值观,不仅是行为上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗,思想上的大格局、大视野。
毛主席曾说过,“思想这个阵地,你不占领,别人就会占领”。
光砍掉高层的“手脚”,中层的“屁股”,基层的“脑袋”,未必能组织团队形成有效的战斗力,必须还要砍掉员工惰怠的思想,消除满肚子、满脑子的“赘肉”,才能让20多万的华为员工凝聚成“会跳舞的”企业巨人,巍然挺拔,屹立不倒!